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- Não consigo acessar meu cadastro ou fazer um novo. Como resolver?
- Como é feita a análise de crédito da VirtusPay?
- Meu parcelamento foi negado ou recebi mensagem de que não havia proposta disponível para mim. E agora?
- Não recebi o código para validar meu celular. O que fazer?
- Não consigo enviar os documentos para validação/ criação do cadastro
- Como posso pagar as minhas parcelas? Aceita PIX?
- Já paguei a entrada. Em quanto tempo o boleto da loja é quitado?
- Quando meu produto vai chegar?
- O que é e como funciona o VirtusClube?
- Qual será data de vencimento dos boletos do meu parcelamento?
- Preciso alterar a data de vencimento do boleto do meu parcelamento com a VirtusPay
- O boleto do meu parcelamento com a Virtus venceu! E agora ?
- Posso fazer outro parcelamento com um ainda em andamento?
- Quais são os canais de negociação dos boletos vencidos, atrasados ou em cobrança?
- Desisti da compra. Como cancelar meu parcelamento?
- Esqueci a minha Senha de Acesso. E agora?
- Como cancelar meu cadastro?
- Como falo com um atendente?