Existem vários itens que são avaliados para aprovar ou não uma proposta. Não apenas restrições de SPC/ Serasa. Cada item gera pontuações e, pode ser que a pontuação dessa vez não foi suficiente para a aprovação.
Além disso, às vezes, no momento em que tentou, não havia uma proposta de parcelamento disponível ou não foi aprovada na análise de crédito.
Mas não desanime! A partir de 65 dias é possível enviar uma nova proposta para análise.